COACH DE DIRIGEANT

Pourquoi et quand faire appel à un coach de dirigeant / coach de dirigeante ?


« Ce que nous laissons derrière nous

et ce qui nous attend n’est rien,

comparé à ce qui est en nous. »

Olivier Wendell Holmes

Avez-vous besoin d’un coach de dirigeant / coach de dirigeante ?

 

Le dirigeant (la dirigeante) de PME/TPE est amené(e) à naviguer dans un environnement complexe, voire chaotique. En effet, il est amené en permanence à devoir s’adapter face à son environnement et à décider vite.

Si le coaching de dirigeant est une opportunité pour mieux faire face à certaines difficultés, il permet avant tout de prendre du recul au quotidien.  Et ce recul est important pour réfléchir et agir avec plus de sérénité.

Et paradoxalement, au démarrage d’un processus d’accompagnement, la personne qui a l’habitude de diriger est souvent plus ou moins résistante aux changements. Car en effet, la fonction de direction implique d’être attentif en permanence à sa communication et à se protéger.
Il est donc compréhensible que le lâcher-prise et la confiance dans le coach prennent du temps.

Mais c’est pourtant le changement d’une personne, le dirigeant, qui par ricochet, va affecter toute la structure.

Quels bénéfices attendre d’un coaching de dirigeant / coaching de dirigeante ?

Trois choses importantes à retenir

Le coach de dirigeant – coach de dirigeante n’est ni un consultant (apport d’expertise métier), ni un formateur (apprentissage via un programme de formation), ni un mentor (appui sur sa propre expertise pour guider) et ni un thérapeute (travail sur les dysfonctionnements à partir du passé).

  • Les objectifs du coaching sont élaborés conjointement et sur mesure : ils peuvent concerner aussi bien la vision stratégique du dirigeant sur son entreprise, la communication, l’efficacité des équipes que les dysfonctionnements de l’organisation qui peuvent freiner la performance de l’entreprise donc les résultats.
  • Les besoins peuvent concerner des attentes personnelles en lien avec l’attribut du pouvoir – prises de décisions impopulaires, critique, distance, solitude et incompréhension – ou bien la recherche d’un meilleur équilibre de vie.
  • Le dirigeant (ou la dirigeante) reste  maître de ses propres choix et décisions. 
    L’accompagnement s’appuie davantage sur sa créativité. Car  c’est ce qui lui permet de trouver des solutions à l’intérieur de lui-même.

Quel est le mode d’intervention du coach de dirigeant ?

 

C’est un processus de découverte à 2, où se côtoient réflexions, recherches de solutions et actions. Et le cadre d’intervention est défini au démarrage du coaching et en lien avec les objectifs.

L’approche systémique permet de mieux cerner les enjeux qui existent au sein de l’organisation dans son ensemble :

– Or comment concilier réussite individuelle et performance collective ?
– Et comment aligner responsabilités et qualités d’un dirigeant (une fonction de direction nécessite solidité, adaptabilité et sociabilité) ?
– Comment optimiser et obtenir du résultat tout en respectant son bien-être ?

 

C’est quoi le problème ? Quelle est la situation souhaitée ?

Coach de dirigeant

Le coaching en pratique

Les séances de coaching de dirigeant durent entre 1h30 à 3 heures. La fréquence  est souvent d’une à deux séances par mois selon les objectifs. Et la durée de l’intervention d’un coach de dirigeant peut s’étaler sur une période de 6 à 12 mois. Mais des coachings flash pour libérer et favoriser la prise de décision sont possibles.

La méthode de diagnostic auprès des dirigeants

La théorie des organisations de Berne propose une analyse en 5 parties.
Elle permet de réaliser des audits de structure sur la base d’interviews. La résultante est souvent une bonne base pour le coaching. Car elle interroge à la fois sur l’organisation, sur la gestion des relations humaines et sur la personnalité du dirigeant.

Les 5 étapes d’analyse de l’organisation et de son dirigeant que propose le coach de dirigeant

1 - L'environnement

La structure ne se justifie que par rapport à un environnement.
Quelles sont les composantes de l’environnement de votre structure (clients internes et externes, fournisseurs, concurrents, prestataires etc…) ?
Ce diagnostic permet de mieux cerner les frontières de votre structure et clarifier où votre énergie doit se porter.

L'activité de l'organisation

2 - L'activité

C’est la façon dont vos collaborateurs dépensent leur énergie
Quelle est votre activité principale ? Vos produits ? La raison d’être de votre activité ? Quelle est la part de travail rentable et non rentable ?
Cela permet d’identifier comment la structure déploie son énergie pour assurer sa survie et sa stabilité.

Les éléments structurants de l'organisation

3 - Les éléments structurants

C’est la partie la plus dense du diagnostic (ou canon) : quels sont vos missions et objectifs ? Vos règles de fonctionnement ? Votre organisation ? Vos moyens et votre culture d’entreprise ?
Cela permet de comprendre comment est régulé le travail du groupe et s’assurer de la cohérence entre vos valeurs et celles de la culture du groupe.

Les membres de l'organisation

4 - Les membres de votre organisation

Le diagnostic est basé sur l’organigramme et sur le ressenti personnel de chacune des personnes vis-à-vis des autres.
Quelles positions occupent les personnes de votre structure ? Quelle perception ont-elles  de ses membres ?
Cela met en évidence les jeux psychologiques qui peuvent freiner l’activité.

Le leadership du dirigeant

5 - Le leadership

Selon Berne, 3 rôles sont à assurer : le leadership responsable, effectif ou psychologique.
Quel type de leadership exercez-vous ? Comment s’effectue le relai par vos services fonctionnels ? Quelles sont les alliances ?
Cela permet de relier le leadership du système à la gestion interne de votre direction. Deux mots clés : efficacité et fidélité.

questions sur le coaching dirigeant et le coaching managérial

Coaching centré sur l’identité de dirigeant, qu’est-ce que c’est ? 

Assurer une fonction de direction, c’est développer des responsabilités et les assumer mais aussi savoir choisir où mettre son énergie et son temps.
Ainsi le succès est directement lié à la liaison et relation  « Qualités du dirigeant / Structure » .

En effet,  selon le type d’entreprise, les qualités importantes ne sont pas forcément les mêmes : on ne dirige pas une start up comme on dirige une société en restructuration, ni comme on dirige une société stabilisée.


Parmi toutes ces qualités de leadership , lesquelles avez-vous besoin de renforcer ?

  • développer le charisme
  • augmenter la puissance de travail
  • renforcer la capacité à donner du sens et communiquer une vision
  • renforcer la solidité en travaillant l’intelligence décisionnelle, l’intelligence situationnelle et/ou l’intelligence émotionnelle
  • l’art de convaindre et de communiquer efficacement
  • l’adaptabilité pour mieux faire face à  l’ambiguité et au côté imprévisible des situations
  • mieux gérer la conduite du changement
  • lever le nez du guidon pour mieux stimuler créativité et innovation
  • quelques outils pour gérer les équipes 
  • Alignement d’une stratégie business au sein des filiales / Buisness Units européennes ;
  • Optimisation de portefeuilles produits en cohérence avec les enjeux financiers, production et structures marketing/ ventes locales ;
  • Projets de Business Developpement
  • Mise en oeuvre et déploiement d’un processus de prévisions de vente homogène dans tous les pays ;
  • Mise en place de Steering Committee au niveau R&D et marketing ;
  • Implantation de projets évènementiels et stratégiques au niveau international ;
  • Management, recrutement et assessment ;
  • Accompagnement en cohésion d’équipe ;
  • Accompagnement de Direction générale, cadres dirigeants et CoDir ;
Notre expérience France et internationale

Les séances de coaching peuvent être financées par votre entreprise ou par vous-même. Nous définirons ensemble vos axes de travail, le nombre de séances et les objectifs du coaching.

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