Pourquoi s’intéresser à l’intelligence émotionnelle au travail ?

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Aujourd’hui la notion de bien-être au travail est souvent au centre des préoccupations de l’entreprise, car une bonne intelligence émotionnelle permet d’agir et réagir de façon mieux adaptée, quel que soit le contexte professionnel en permettant d’entretenir de bonnes relations sociales. Une bonne conscience de notre impact sur les autres et une capacité à réguler positivement cet impact sont des gages d’une grande aptitude à collaborer et à véhiculer un esprit de groupe ou d’équipe.

Le célèbre dicton américain « IQ gets you hired, EQ gets you promoted *» illustre bien l’importance de l’intelligence émotionnelle pour développer sa performance sur le long terme.

Chacun peut facilement faire un diagnostic pour connaître ses propres compétences émotionnelles (ex : outil EQi2) et avoir conscience de ses forces et ses défis, c’est-à-dire mieux comprendre comment nous nous comportons lorsque nous sommes à l’aise et lorsque nous sommes sous pression.

Par exemple, en leadership, on va s’intéresser plus particulièrement à analyser notre aptitude à contrôler nos impulsions, à la résolution de problème, notre tolérance au stress, et notre indépendance aux autres pour agir et décider.

(*) : IQ ou QI= quotient intellectuel ; EQ ou IE= quotient d’intelligence émotionnelle

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